3. Suporte Visual e Prático: Vídeos e Simulações Interativas

Funcionalidades:

• Vídeos curtos e tutoriais passo a passo, mostrando como realizar tarefas específicas dentro do sistema (ex: como lançar uma venda, registrar uma aplicação de insumo, gerar relatórios de consumo de combustível). • Simulações interativas: o usuário pode praticar no ambiente real do sistema sem riscos, fazendo “click-throughs” e interagindo com as funções do software.

Benefícios:

• Exposição prática a casos do dia a dia, facilitando a aplicação do conhecimento. • Aumento da retenção de aprendizado com métodos visuais e de imersão. • Prática segura e sem risco de erro para novos usuários, que podem aprender fazendo.